Nina Simone
Para empezar a hablar de este post debemos rebobinar en la vida de este blog. Hace un par de añitos publicamos este post acerca de la cadena de hoteles Magic Costa Blanca [Una cadena hotelera lanza una targeta VIP para bloggers]. En él presentamos una iniciativa de relación con bloggers que nos pareció bastante atractiva.
Al cabo de unos meses, en otro post acerca de Líderes de Opinión Online [¡Líderes de Opinión, allá vamos!] cerramos el artículo con una crítica, un tanto agresiva, acerca de la comunicación constante que la marca emprendía con nosotros. Dicho post fue mandado vía mail a la central de MK de la cadena hotelera, por aquello de que el mejor regalo que pueden hacerte es una crítica constructiva (leed los posts para acabar de ver todo el contexto, que no me quiero repetir, sino el post será eterno). Anyway… la comunicación de la marca no cesó, pero ya no criticamos más, tampoco nos queríamos cebar.
Pero, SORPRESA! Estas fiestas, Magic Costa Blanca tuvo el detalle de hacerme un envío personalizado para felicitarme las fiestas. Y cuando digo personalizado, digo personalizado. Constaba de una carta, que empezaba con un chirriante “Estimado Helena”, que me felicitaba el año nuevo y presentaba las nuevas “sorpresas” que la marca tenía preparadas para mi (blablabla) y, lo que os enseño a continuación, un calendario personalizado.
Mira, supongo que debe haber algún truquillo escondido, pero como un compañero apuntó hace muy poquito, a veces, con magia consigues el mismo resultado, y qué más da si nadie se entera. Y como que el concepto de estos hoteles ronda alrededor de la magia, todavía me parece más acertado.
Lo único que pongo en duda es el fin de estas acciones. Vale, que Adartcat hable de la cadena de hoteles, incluso que añada algún link… blablabla, les hace aumentar su pagerank, pero ¿y a nivel de calidad de imagen? ¿Qué le aporta a una cadena hotelera, o a un usuario que se está informando acerca de sus próximas vacaciones, la despotrificación teórica que acabo de hacer? ¿Nada?
Estas acciones son un punto de partida (porque hacen algo con los líderes de opinión) pero creo que no van bien dirigidas. Buena selección de target señores. Si no damos en el clavo… agujerearemos la pared. Tratan a los bloggers como un público en sí mismo, para que la comunidad blogger vaya a alojarse a sus complejos (lo deduzco de la infinidad de ofertas que me envían, dejando de lado el “a ver si cuela y alguien me lo publica y tengo publi gratis”). La comunidad blogger especializada en viajes debería ser su target, y deberían invertir su presu de acciones especiales directamente en ellos. Por ejemplo, invitándolos a un fin de semana de gastos pagados, con todos los lujos, en sus instalaciones. Seguro que los posts que se generarían a partir de ese tipo de acciones generarían mejor proyección de la marca.
Por lo menos eso creo.
PD: Merci por el detallito, de verdad. Quedará la mar de mono en la mesa del trabajo. Mi madre, que se llama Antonia Pérez, me ha dicho que también quiere uno. 
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…i què s’ha comentat?